为了便于业务管理人员随时随地查看报表，往往需要通过网络设备或反向代理软件，将报表服务器映射到一个外网IP地址。
如果映射到外网后发现报表查看页面显示内部错误信息提示，可通过在报表服务器网卡上绑定外网IP地址、并且禁用IPv6的方法来解决。
具体操作步骤如下（以Windows Server 2008 R2为例，其他版本的操作系统可能略有不同）：
（1）打开控制面板-网络和Internet-网络和共享中心，点击【更改适配器设置】：
（2）右键点击网卡，选择【属性】：
（3）先清除【Internet协议版本6（TCP/IPv6）】，再选中【Internet协议版本4（TCP/IPv4）】：
（4）点击【高级】：
（5）点击【IP地址】框内的【添加】：
（6）输入外网IP地址和相应的子网掩码：
点击【添加】，再点击【确定】直至所有对话框关闭。
不必重启报表服务，再次尝试查看报表即可。