有的。只支持活字格V8(设计器版本)及以上版本发布到活字格云,不支持低版本。请务必确保设计器和云服务版本保持一致,如果发布时提示设计器版本过低,建议及时升级,升级路径“登录活字格云-云服务-云服务详情-升级服务版本”(见图1)。
图1,升级活字格服务版本。
提示:活字格服务版本非活字格云服务套餐版本。
免费,活字格云服务支持免费升级服务版本,为避免您的业务收到影响,服务版本不支持自动升级。活字格发布新版本后,您可登录活字格云工作台,进入云服务详情页找到“活字格服务版本”,点击升级,选择您需要升级的目标版本即可。
原因一:云服务版本低,无法提供较高的CPU、内存等,导致计算能力、数据处理能力不足,建议升级云服务版本。
原因二:带宽流量包耗尽,建议登录工作台查看流量包使用情况,并增购流量包。
原因三:应用本身慢,如频繁读写磁盘,大量耗时的计算,数据库设计未优化等。
用于对接第三方平台,如微信公众平台需要网页授权域名验证,按照其文档指引将静态文件上传到该处即可。
网络原因导致,如创建订单失败或支付失败,建议刷新页面或重新下单。
支付成功但是实例无法成功创建,是因为您购买的版本/配置不足导致。请及时联系售后客服400-657-6008处理。
导致IOPS高的问题主要原因和建议方案是:
如何进行数据库还原?
请查看你帮助文档,立即前往
为什么将应用发布到活字格云后,地图控件不能使用了?
答:云上不支持HTTP,请将API接口URL修改为HTTPS。路径:打开设计器-文件-设置-自定义JavaScript/CSS-修改链接为HTTPS。
支持。您可以活字格云工作台页面右上角点击“费用中心”,进入“合同和发票”菜单进行申请。
免费版因受到资源池容量等因素限制,使用时长以实际审批时间为准。
注意:如系统检测到云服务(仅免费版)连续14天未使用,会自动停用云服务,停用后,用户无法访问该云服务上部署的应用。如需继续使用,请登录活字格云工作台,找到该云服务,重启/启动即可。
对接微信公众平台请登录活字格云工作台,进入云服务详情页-静态文件管理功能。详细请点击这里。
云服务/云数据库套餐购买成功后,是不支持退款的。同样,也不支持降级为低版本,只能往高版本升级。